Informations générales

Ici vous retrouverez les informations générales sur nos produits et les instructions de lavage.

Contenu réductible

la doudou étiquettes craquante

La doudou étiquettes craquante peut être mise à la machine à laver, mais ne doit en aucun cas être placée dans la sécheuse, sous peine de perdre sa beauté et sa douceur, ainsi que son effet craquant.

la doudou étiquette mini et la grande

La doudou étiquettes mini et la grande peuvent être mises à la machine à laver, mais ne doit en aucun cas être placées dans la sécheuse, sous peine de perdre sa beauté et sa douceur.

l'oreille de lapin

L'oreille de lapin craquante peut être mise à la machine à laver, mais ne doit en aucun cas être placée dans la sécheuse, sous peine de perdre son effet de craquant. Concernant l’anneau de dentition qui est de qualité alimentaire, c'est un silicone de qualité alimentaire à 100 % - non toxique - sans goût ni odeur - sans BPA, plomb, phtalates et cadmium. Sûr pour le congélateur et le panier supérieur du lave-vaisselle. Laver avec un savon doux et de l'eau tiède ; laisser sécher à plat.

Voir le vidéo en bas de page pour les instructions de montage.

le cube de découverte

Le cube de découverte peut être mise à la machine à laver, mais ne doit en aucun cas être placée dans la sécheuse, sous peine de perdre son effet craquant.

le carnet de santé

Le carnet de santé peut être mis à la machine à laver et à la sécheuse.

la couverture

La couverture peut être mise à la machine à laver, mais ne doit en aucun cas être placée dans la sécheuse, sous peine de perdre sa beauté et sa douceur.

le triangle réconfort

Le triangle réconfort peut être mis à la machine à laver, mais ne doit en aucun cas être placées dans la sécheuse, sous peine de perdre sa beauté et sa douceur.

Autres informations...

Délai de livraison et options

La première option est la livraison sans repérage avec Poste Canada, il faut prévoir des délais postaux de 3 à 12 jours ouvrables.

La deuxième option est la livraison standard avec GLS il faut prévoir des délais postaux de 2 à 5 jours ouvrables.

L'option du retrait en évènement est offerte lorsque nous participons à des événements. Vous pouvez choisir une date dans la liste présente sur la page '' Événements''. Il est aussi possible de se rencontrer au Cégep de Saint-Jérôme durant la semaine sur rendez-vous.

*  Les délais postaux peuvent varier durant certaines périodes de l'année, tel que pendant les fêtes ou des grèves postales des autres transporteurs.

*À noter que les jours ouvrables excluent les fins de semaine et les jours fériés.

Retours et échange

Nous tenons à préciser que nous n'offrons ni échange ni retour, conformément à notre politique. Cela dit, nous comprenons que certaines situations méritent une attention particulière. Si vous vivez une circonstance exceptionnelle, n'hésitez pas à nous écrire en privé — nous prendrons le temps de vous répondre avec joie.

Vidéo pour le montage de l'oreille de lapin